Prekės pristatomos visoje Lietuvoje naudojantis kurjerių tarnybų paslaugomis.
Užsakymams, kurių vertė siekia 500 € arba daugiau, pristatymas Lietuvoje yra nemokamas (išskyrus pristatymus į Kuršių neriją).
Pristatymo terminas priklauso nuo užsakytų prekių prieinamumo sandėlyje ir gali skirtis priklausomai nuo prekės tipo bei kiekio.
Pirkėjas turi teisę grąžinti įsigytas prekes per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.
Grąžinamos prekės turi atitikti šias sąlygas:
prekė turi būti nenaudota
prekė turi būti nepažeista
prekė turi būti originalioje pakuotėje
prekė turi būti tokios pačios komplektacijos, kokia buvo gauta
Prekės negali būti grąžinamos šiais atvejais:
jeigu jos buvo naudojamos
jeigu jos yra mechaniškai pažeistos
jeigu nėra originalios pakuotės arba ji yra stipriai pažeista.
Gavus grąžinamą prekę, ji yra patikrinama. Apie grąžinimo patvirtinimą pirkėjas informuojamas el. paštu.
Patvirtinus grąžinimą, pinigai grąžinami į pirkėjo nurodytą banko sąskaitą arba tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas.
Pinigų grąžinimas paprastai atliekamas per kelias darbo dienas, tačiau ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo.
Prekės gali būti keičiamos tik tuo atveju, jei jos yra brokuotos arba pažeistos pristatymo metu.
Jeigu gavote nekokybišką ar pažeistą prekę, prašome susisiekti su mumis el. paštu info@raigrinda.lt ir pateikti situacijos aprašymą.
Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus tuos atvejus, kai prekė yra brokuota arba buvo pažeista dėl pardavėjo kaltės.
Pradinės siuntimo išlaidos nėra grąžinamos.
Jeigu turite klausimų dėl prekių pristatymo, grąžinimo ar keitimo, susisiekite su mumis:
MB „Raigrinda“
Minijos g. 157-311, Klaipėda
Tel. +37064500428
El. paštas: info@raigrinda.lt
